Siempre haciendo un esfuerzo adicional para nuestros clientes, APT ofrece una instalación gratuita in situ para garantizar el rendimiento de nuestros productos. Los datos técnicos iniciales y la depuración también se llevan a cabo después de la instalación, junto con el suministro de instrucciones de instalación como parte de la puesta en marcha. Técnicos experimentados se aseguran de que nuestros productos de fibra óptica estén en su máximo rendimiento antes de entregarlos.
Formación Profesional In Situ
APT se asegura de que aproveche al máximo el potencial de nuestros productos y accesorios de fibra óptica organizando sesiones de formación y equipamiento para su equipo de construcción. Estas sesiones, impartidas por nuestros técnicos profesionales, preparan a su equipo mediante una orientación técnica de alto nivel, sin coste alguno. La sesión incluye el aprendizaje de las características de cada producto, cómo instalar y mantener sistemáticamente el equipo y la optimización de la construcción para una mayor vida útil.
Sistema de Gestión Dinámica para una Cobertura Global
Con el deseo de ofrecer un servicio de postventa de primera clase a nuestros clientes y consumidores de todo el mundo, APT ha implantado un sistema de gestión dinámico. Este sistema integra nuestras distintas agencias de atención al cliente para ofrecer una asistencia rápida y sin fisuras que esté a la altura de nuestros elevados estándares. También hemos establecido centros de asistencia en lugares estratégicos que nos permitirán responder rápidamente a sus preocupaciones.
Gestión de las Reclamaciones de los Clientes
Todas las preocupaciones se abordan con rapidez y eficacia, proporcionando respuestas precisas a las quejas de los clientes.
Servicio Técnico in situ
Despliegue rápido de personal profesional de asistencia técnica en cualquier lugar del mundo.
Gestión del Inventario
La supervisión periódica del inventario en todos los centros permite una respuesta rápida y una entrega puntual.
Garantía
Como su socio comprometido con el éxito, sus productos están cubiertos por una garantía de un año que incluye la asistencia completa de nuestros técnicos expertos y la rápida sustitución de los productos. Nuestro equipo de atención al cliente responde a todas las preocupaciones que usted o sus clientes puedan tener en relación con nuestros productos con rapidez y eficacia.
¿BUSCA INSPIRACIÓN?
APT ha trabajado con marcas de renombre y numerosos clientes a lo largo de los años. Examine nuestros proyectos anteriores para encontrar una solución de comunicación óptica a la medida de sus necesidades.
HABLE CON UN ESPECIALISTA
Los ingenieros de tecnología optoelectrónica, experimentados e ingeniosos, están dispuestos a trabajar con usted para encontrar una solución OEM que se ajuste a sus objetivos empresariales.
